数字景区智慧服务平台是以AI、大数据、5G、物联网等技术为支撑，整合景区资源、服务、管理的数字化系统，旨在通过智能化工具优化游客体验、提升运营效率、保障景区安全，推动文旅产业向“全流程服务闭环”转型。其核心理念是通过数据互通与智能决策，构建“资源-服务-监管”一体化的智慧生态，实现游客“一部手机畅游景区”的便捷体验‌。

提供AI伴游、VR全景导览、语音翻译等功能，支持游客通过小程序实时获取景点讲解、路线推荐与多语种文化解读‌。

基于垂类大模型生成个性化行程方案，结合LBS定位推送周边餐饮、交通、厕所等实时信息‌。整合景区直销、OTA分销渠道（如美团、携程），实现门票库存动态管理、电子票务一键核销，降低人工成本‌。

通过GIS地图与数字孪生技术，对景区客流、车辆、能耗等资源进行可视化监控与智能调度‌。提供“多景区组合拍摄”服务，支持游客通过智能小程序自主选择套餐、在线选片及影楼级精修‌。结合AIGC技术生成游记、数字影集，并联动景区经典拍照点提供专业化灯光道具支持‌。

部署环境传感器实时监测水质、噪声、空气质量，联动森林防火、地质灾害预警系统，保障生态与游客安全‌。

应急指挥中心集成视频监控、观光车定位等数据，实现突发事件快速响应与资源调度‌。